Regulile Hostelului
PLATA
Plata se va face in momentul rezervarii. Modificarile se pot efectua cu minim o saptamana inaintea venirii. Daca diferenta dintre ziua in care s-a facut rezervarea si ziua sosirii este mai mica de 7 zile, atunci nu se pot efectua rambursari sau modificari.
ZIUA DE CAZARE
Ziua de cazare incepe la ora 14:00 si se termina la ora 11:00 in urmatorarea zi. Daca o persoana soseste dupa ora 00:00, trebuie sa aiba rezervare pe ziua precedenta. Daca oaspetele nu onoreaza rezervarea, acesta nu va primi rambursare.
REGULI GENERALE
Prezentele reguli se aplică tuturor vizitatorilor Bicycle Hostel din Iasi, în toate spațiile de pe proprietatea unității de cazare, inclusiv căile de acces, spațiile de parcare, grădinile și spațiile exterioare. Pentru a beneficia de facilitățile unității noastre de cazare, dumneavoastră, în calitate de turiști, trebuie să acceptați prezentele reguli. În cazul în care nu sunteți de acord cu vreuna dintre acestea, vă sugerăm să căutați o altă locație care se pliază pe așteptările dumneavoastră.
Vă rugăm să aveți în vedere următoarele REGULI:
● Unitatea de cazare își rezervă dreptul de a-și selecta clienții și de a refuza cazarea clienților în stare de ebrietate sau nepoliticoși și turbulenți care, prin atitudinea lor, aduc prejudicii imaginii unității de cazare sau deranjează alți clienți sau vecini.● Ne rezervăm dreptul de a evacua forțat din spațiile comune și/sau camere clienții indezirabili.● În calitate de turist al unității de cazare, declarați că înțelegeți și acceptați faptul că utilizarea unității de cazare (inclusiv utilizarea spațiilor de cazare și relaxare, etc.) implică anumite riscuri inerente acestei utilizări și că reprezentanții unității de cazare nu răspund pentru niciun prejudiciu adus vieții, corpului, sănătății sau bunurilor dvs. în afară de cele care au apărut ca rezultat direct al unei acțiuni culpabile a acestora, conform legii.● În toate zonele accesibile autovehiculelor din față și vecinătatea unității de cazare, trebuie respectate regulile de circulație prevăzute de legislația în vigoare.● Conducerea unității de cazare nu garantează sub nicio formă un loc de parcare permanent pe durata șederii dvs. în unitatea de cazare sau în împrejurimi. Lipsa unui loc de parcare în apropierea unității de cazare nu constituie motiv de anulare a rezervarii sau motiv pentru alte acțiuni împotriva unității noastre de cazare.● Conducerea unității de cazare poate oricând limita utilizarea unor facilități ale acestuia, total sau parțial (din motive cum ar fi defecțiuni tehnice, curățenie, revizii tehnice etc.), în astfel de cazuri vizitatorii neavând dreptul la reducerea sau restituirea tarifelor achitate pentru utilizarea unității de cazare.● Persoanele care, din cauza unor dizabilități fizice sau mentale grave, sunt neajutorate sau necesită supraveghere, se pot caza în unitatea noastră cu condiția să nu deranjeze alți oaspeți sau vecini, să nu facă mizerie sau miros neplăcut, să nu aducă neplăceri altor oaspeți și doar în prezența unor persoane însoțitoare majore. Această regulă este valabilă și pentru persoanele care suferă de crize de leșin, crampe, epilepsie sau boli cardiovasculare.● Este interzis accesul copiilor sub 16 ani în incinta unității de cazare dacă nu sunt însoțiți de o persoană majoră. În cazul tuturor minorilor, sub și peste 16 ani, răspunderea pentru daunele sau accidentele cauzate de aceștia este purtată de părinți respectiv, în lipsa acestora, de tutore, chiar dacă părintele sau tutorele nu însoțesc copilul. Copiii sub 16 ani trebuie supravegheați încontinuu de un adult. Activitățile și joacă copiilor, indiferent de vârstă acestora, se face sub atenția/îndrumarea părinților, aceștia purtând întreagă răspundere.● Nu este permis fumatul în camere sau în spaţii publice; există locuri special amenajate.● La intrarea în dus trebuie să vă asigurați că aveți la dvs. prosop, papuci/șlapi (antiderapanți).● Este interzis accesul în incinta unității de cazare cu: arme de foc și orice alte obiecte capabile să lanseze proiectile sau să provoace răni; arme cu vârf/tăiș sau cu lamă care poate provoca răni; instrumente contondente; substanțe explozive sau inflamabile; substante interzise de lege, substanțe chimice și toxice care prezintă risc pentru sănătatea vizitatorilor.● Deşi luăm toate măsurile de precauţie, nu ne asumăm niciun fel de răspundere pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta unității de cazare.● Unitatea de cazare va avertizează că există zone în incinta să care prezintă riscuri mai speciale, cum este zona scărilor, holuri și în băi, unde riscul de alunecare este foarte mare. Fiecare vizitator trebuie să aibă în vedere riscul crescut de accidentare în aceste zone și să își asume pe deplin acest risc.● Toate dotările unității de cazare vor trebui utilizate de turiști cu grijă și precauție.● Fiecare turist este răspunzător pentru daunele cauzate prin comportamentul său, inclusiv orice fel de daune cauzate terților (prin aceasta înțelegându-se și rănirea altor turiști).● Reprezentanții unității de cazare nu răspund în niciun fel pentru distrugerea sau defectarea bunurilor dvs. în incinta acesteia, indiferent cum se produc (de ex. scăparea pe jos, etc).● Dvs. acceptați și sunteți de acord că în afară cauzelor de răspundere obligatorie prevăzute de lege, în măsura maxim permisă de legislația aplicabilă, reprezentanții unității de cazare nu vor fi în niciun caz răspunzători față de dvs., în calitate de turiști, pentru niciun fel de daune, accidentări, prejudicii (inclusiv cele aduse vieții, corpului sau sănătății dvs.) sau pagube produse dvs. sau lucrurilor dvs. în legătură cu prezența dvs. în cadrul unității de cazare sau datorate utilizării facilităților și serviciilor oferite de noi.● Orice controversă, dispută sau reclamaţie care ar putea să apară în urma aplicării politicii unității noastre de cazare, vom încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă, în cazul în care acest lucru nu este posibil va intra sub jurisdicţia tribunalului din București.● POLITICA UNITĂȚII DE CAZARE POATE FI MODIFICATĂ FĂRĂ A SE FACE NOTIFICĂRI ÎN PREALABIL.● Reprezentanții unității de cazare își rezervă dreptul de a scoate din incinta unității de cazare sau de a interzice accesul în cadrul acesteia, a tuturor persoanelor care nu respectă regulamentul de funcționare. Nu se vor acorda recompense/returnări de suma pentru perioada de sejur neefectuată.● Reprezentanții unității de cazare își rezervă dreptul de a acționa în instanță, cu scopul de a obține despăgubiri, orice client care nu respectă prezentul regulament de funcționare.● În cazul în care în calitate de turist nu respectați regulile de mai sus, vă asumați toate prejudiciile și daunele cauzate de nerespectare și exonerați reprezentanții unității de cazare de orice răspundere.● În cazul în care nu respectați regulile de mai sus, avem dreptul de a vă solicită părăsirea unității de cazare.
IMPORTANT! La momentul cazării în unitatea noastră, vă exprimați consimțământul privind prezentele reguli și vă obligați să le respectați necondiționat, prezumându-se că le-ați citit și parcurs cu atenție. Pentru a putea fi în permanent la curent cu eventualele modificări aduse regulamentului sau politicilor unității de cazare, vă recomandăm să accesați unul din site-urile noastre (secțiunea Regulament/Politici)Vă mulțumim anticipat și vă dorim un sejur cât mai plăcut!